Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar en nuestra tienda?
Sí, comprar en nuestra tienda en línea es completamente seguro, ya que manejamos cifrado SSL de 256 bits que protege tus datos personales así como los de tus tarjetas bancarias.
¿Cómo puedo pagar?
Puedes esoger el método de pago que tú prefieras!
• Pagos con PAYPAL.
• Tarjetas de crédito o débito.
• Transferencias interbancarias.
¿Cuanto tarda mi pedido luego de hacer mi compra?
Todos nuestros pedidos se procesan en un tiempo de 24 a 48hs hábiles, de lunes a viernes (no hay servicio de envíos en fin de semana).
¿Puedo cancelar mi compra?
Sí, siempre y cuando tu pedido no haya sido procesado ni enviado.
¿Puedo solicitar una devolución?
Sí, siempre y cuando el artículo que recibiste tenga defectos de fabricación. Te invitamos a leer nuestras políticas de devolución.
Recibí el producto equivocado ¿puedo cambiarlo?
Sí, envíanos un correo a: maykinastore@gmail.com con tu número de orden y una descripción de lo que recibiste y ¡listo!
¿En qué moneda están los precios?
Todos nuestros precios están en pesos mexicanos.
¿Como puedo distribuir sus productos?
Si deseas distribuir nuestros productos en tu estética canina, petshop, veterinaria por favor contáctanos por correo a maykinastore@gmail.com